Chapitre 3
Comment lancer une démarche qualité ?

Les facteurs clés de succès et les écueils à éviter

Pour vous aider à démarrer, ou à poursuivre votre démarche qualité :
I. Les acteurs institutionnels ou associatifs qui peuvent vous aider à lancer une démarche qualité , sont présentés en annexe .
2. Vous pouvez bénéficier d'aides financières pour vous lancer
3. Vous pouvez également prendre contact avec un consultant ou une société de conseil
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